Claudia RexTILBAGE TIL DIG

Juridisk tekst

Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser beskriver rammerne for køb og gennemførelse af samtaleforløb hos C. Rex ApS.

Teksten er skrevet for at være tydelig og let at læse. Har du spørgsmål til vilkårene eller dine rettigheder, kan du skrive til mig før køb eller indsendelse.

  1. 1Sælger: C. Rex ApS, CVR 42482870, c/o Claudia Rex Hebsgaard, Stengade 28D, 3000 Helsingør. E-mail: info@byclaudiarex.dk.
  2. 2Forløb: TILBAGE TIL DIG. Intropris: 9.500 kr. til og med 30. august 2026. Du sparer 3.500 kr. Herefter 13.000 kr.
  3. 3Afklarende telefonsamtale: 250 kr. Samtalen foregår som et telefonopkald til det nummer, kunden oplyser ved bookingen. Betaling sker i forbindelse med bookingen og er betaling for selve telefonsamtalen. Hvis kunden efterfølgende køber TILBAGE TIL DIG, modregnes de 250 kr. i forløbets samlede pris. Da bookingen og forløbet betales hver for sig, gennemføres modregningen ved at tilbagebetale de 250 kr. til samme betalingsmiddel, når forløbet er godkendt. Hvis kunden ikke køber forløbet, er beløbet betaling for den gennemførte telefonsamtale. Hvis Claudia aflyser, og telefonsamtalen ikke bliver gennemført, tilbagebetales beløbet. Det ændrer ikke kundens lovbestemte forbrugerrettigheder. Telefonsamtalen giver ikke i sig selv adgang til forløbet.
  4. 4Forløbet købes som ét samlet forløb og består først og fremmest af seks personlige 1:1 samtaler over 8 uger. Ved siden af får kunden adgang til inspirationsvideoer som poweryoga-træning, vejrtrækningsmeditation og holistisk inspiration. Enkeltstående samtaler tilbydes ikke på nuværende tidspunkt.
  5. 5Direkte køb af TILBAGE TIL DIG er betinget af en kort indledende telefonsamtale med Claudia, før forløbet starter og kundeprofilen åbnes. Hvis Claudia vurderer, at hun ikke kan hjælpe kunden inden for forløbets ramme, annulleres købet, og hele det beløb, kunden har betalt, tilbagebetales. Ved ratebetaling annulleres de resterende træk, og allerede betalte rater tilbagebetales.
  6. 6Forløbets seks 1:1 samtaler foregår som udgangspunkt fysisk i et samtalerum hos by Claudia Rex i midten af Helsingør, medmindre andet aftales skriftligt. Den afklarende telefonsamtale til 250 kr. foregår derimod som et telefonopkald.
  7. 7Betaling sker via sikker kortbetaling i Stripe Checkout. Til og med 30. august 2026 er introprisen 9.500 kr., som kan betales samlet eller i 2 rater á 4.750 kr. Fra 31. august 2026 er normalprisen 13.000 kr., som kan betales samlet eller i 2 rater á 6.500 kr. Ved ratebetaling betales første rate ved køb, og anden rate trækkes automatisk måneden efter. Forløbet er stadig én samlet aftale og ikke betaling pr. samtale.
  8. 8Alle priser er inkl. 25 % dansk moms.
  9. 9Den oplyste pris er den samlede pris for kunden. C. Rex ApS lægger ikke yderligere betalingsgebyrer til. De betalingskort, Stripe viser i Checkout, kan anvendes.
  10. 10Fortrydelsesret: ved onlinekøb har forbrugere 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse. Tilbagebetaling sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at fortrydelsen er modtaget, med samme betalingsmiddel som ved købet.
  11. 11Hvis kunden aktivt anmoder om opstart og adgang før 14-dagesfristens udløb og derefter fortryder, betales den forholdsmæssige del, der allerede er leveret. Beløbet beregnes ud fra den pris, kunden faktisk betalte, fordelt over forløbets 56 dage: 169,64 kr. pr. påbegyndt dag ved introprisen 9.500 kr. eller 232,14 kr. pr. påbegyndt dag ved normalprisen 13.000 kr. Beløbet beregnes fra aftalt opstart til modtagelsen af fortrydelsen og kan aldrig overstige den betalte pris. Fortrydelsesretten ophører, når forløbet er fuldt leveret.
  12. 12Fortrydelse kan meddeles via den digitale fortrydelsesfunktion på /fortryd-aftale. Funktionen er mærket Fortryd aftale og afsluttes med knappen Bekræft fortrydelse.
  13. 13Forløbet er guidende samtaler og personlig udvikling. Det er ikke terapi, behandling, diagnosticering eller sundhedsfaglig rådgivning og erstatter ikke lægelig, psykologisk eller psykiatrisk behandling.
  14. 14Forløbet giver ikke garanti for bestemte resultater, følelsesmæssige forandringer, helbredelse eller løsning af konkrete problemer.
  15. 15Poweryoga-videoerne er generel bevægelses- og træningsinspiration. Kunden har selv ansvar for at mærke egne grænser og søge relevant fagperson ved sygdom, skade, graviditet eller tvivl om fysisk deltagelse.
  16. 16Kunden modtager efter købet en e-mail med aftalens hovedoplysninger og gældende vilkår. Kunden skal bruge samme e-mailadresse til betaling og kundeprofil.
  17. 17Hvis en klage ikke kan løses direkte med C. Rex ApS, kan forbrugeren klage via Mæglingsteamet for Forbrugerklager hos Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk. Forløbets pris ligger over den almindelige beløbsgrænse for klageadgang.